Baromètre des Agences RP dans les médias – 2/3
Tout comme pour la troisième édition du baromètre des agences, la mobilité des données Twitter se révèle très importante : en nombre de followers, pas moins de dix agences du top 20 voient leur classement évoluer à la hausse. Avec plus de 7K followers, TBWA reste loin devant et augmente même de plus de 11% son nombre de followers par rapport au classement précédent. Avec quasiment 3K followers, Net Intelligenz (Publicis consultants) arrive loin derrière mais loin devant aussi la troisième place du podium occupée par 3 D Communication (1,7K followers). En effet 3D Communication voit son nombre de followers augmenter de 25%. Elle reste talonnée de très près par Wellcom qui ne cesse aussi de monter au classement. Ensuite cinq agences se tiennent dans un mouchoir de poche ce qui augure d’un prochain classement extrêmement ouvert. Oxygen RP en 6e et One O’Clock font une entrée fulgurante en intégrant d’emblée le top 10.
Les agences les plus actives, c’est-à-dire celles qui ont publié le plus grand nombre de tweets, sont dans l’ordre : Wellcom Digital (7K tweets), Sophie Benoît Communication (3,1K tweets) et Press & Vous (2,5K tweets). Les trois agences suivantes se tiennent sur quelques dizaines de Tweets. Valeur d’Image a réalisé un énorme travail viral en se plaçant respectivement à la 6e du classement alors qu’elle n’était pas présente dans le précédent classement.
Dans notre étude précédente, nous avions souligné l’importance des baromètres et des études dans les contenus les plus retweetés (35% des contenus). Ce type de contenu venait juste derrière les offres d’emplois (40%). Or cette tendance s’est inversée : désormais quasiment un contenu sur deux retweetés concerne des baromètres et des études et un sur trois des offres d’emplois. La devise « Content is king » s’impose dans la réalité virale.
Contenu mais aussi spécialisation et ciblage. Oxygen RP, sous l’impulsion de Cynthia Cohen, chef de projet communication digitale, nous explique qu’au delà des deux profils corporate, l’agence a créé cinq comptes thématiques tenus par des experts de l’agence : IT, Lifestyle, Entertainment… Cela répond à un besoin mais aussi à une réalité du marché en aval, caractérisée par des typologies clients différentes (Institutionnel, B2B, BtoC…). L’idée est bien de coller de la façon la plus pertinente aux besoins d’une cible. Surtout, Oxygen a mis en avant le fait que Twitter ne saurait être un outil réservé aux communautés IT.
On le voit Twitter, à la différence de Facebook, s’impose comme un outil relationnel incontournable pour l’exposition des agences et de leurs expertises. Sa flexibilité et son accessibilité lui donnent une dimension plus importante que le réseau plus fermé de Mark Zuckerberg.
Cette étude non-exhaustive a naturellement ses limites mais elle permet de mettre en relief certaines pratiques, à l’instar de la presse, les agences de RP doivent faire face au web 2.0. Loin d’être une expérience restrictive, cela constitue un élargissement de leurs compétences et un nouveau défi générateur à la fois de performance et de croissance.
Marie Dollé & Christophe Dickès
Commentaires (3)
Laisser un commentaire








Baromètre des Agences RP dans les médias – 2/3 | Press Index Blog | Méta RP | Scoop.it
Jun 28, 2012 - 15:06
Classement des agences RP sur twitter | golem13 |
Jun 29, 2012 - 10:06
Dans la course aux agences de Relation Presse, OXYGEN RP grimpe les échelons 4 à 4 – OXYGEN - Agence de relations presse et de communication digitale créée par des journalistes !
Jul 13, 2012 - 13:07